Avant de trouver l’entreprise de déménagement idéale, il est important de poser les questions pertinentes pour vous assurer que ses services sont adaptés à vos besoins et à vos exigences. Vous avez besoin de certaines informations pour être sûr de choisir une entreprise en qui vous pouvez avoir confiance et qui respecte votre budget.
Que ce soit par téléphone ou lors de l’enquête sur le déménagement à Lille, vous aurez de nombreuses occasions de poser des questions pour en savoir plus sur l’entreprise et son plan de déménagement. Un déménagement peut être stressant, c’est pourquoi vous devez vous assurer de trouver une équipe de déménageurs professionnels et fiables à Lille, capables de répondre à vos besoins spécifiques. Pour vous aider à démarrer, voici une liste de questions à poser à votre entreprise de déménagement à Lille.
1. Quand effectuera-t-elle une enquête sur le déménagement à Lille ?
L’objectif d’une enquête sur le déménagement est de vous fournir un devis précis et de permettre à l’équipe de déménageurs à Lille d’inspecter la maison et de préparer le déménagement à l’avance. Vous ne voulez pas perdre votre temps ou votre argent et une visite de contrôle permet de s’assurer qu’il n’y a pas de confusion et que le travail peut être mené à bien. Cette visite ne doit pas vous être facturée.
C’est à ce moment-là que l’entreprise de déménagement à Lille commencera à vous poser des questions telles que le nombre d’objets à déménager, vos besoins spécifiques, etc. Vous devriez également profiter de cette occasion pour poser les questions évidentes telles que : quand ils seront libres, combien de temps prendra le déménagement et ce qui se passera le jour du déménagement à Lille.
2. Ont-ils une assurance ?
L’une des questions les plus importantes à poser à votre entreprise de déménagement à Lille est de savoir de quelle assurance elle dispose. L’équipe de déménageurs va manipuler vos biens les plus précieux, vous devez donc savoir ce que leur assurance couvre ou ne couvre pas. Souvent, elle ne couvre pas les objets de valeur, et vous devrez peut-être les faire couvrir séparément. N’ayez pas peur de demander une copie de leur police d’assurance s’ils en ont une, la plupart des compagnies seront heureuses de vous la montrer.
3. Leur personnel est-il régulièrement formé ?
Vérifiez si le personnel de l’entreprise de déménagement à Lille est formé et à quelle fréquence, car cela déterminera la qualité de la prise en charge de vos biens. De nombreuses entreprises forment régulièrement leur personnel afin qu’il soit au fait des dernières techniques et technologies de déménagement. Vous pouvez également demander s’ils portent un uniforme complet et si l’équipe est composée d’employés occasionnels, d’entrepreneurs ou d’employés à part entière. Bien que cela ne soit pas vrai dans tous les cas, les travailleurs occasionnels sont moins enclins à se soucier de l’état de vos biens et de la qualité de leur travail.
4. Proposent-ils d’autres services ?
La plupart des entreprises de déménagement à Lille proposent d’autres services de déménagement, comme l’emballage et le stockage. Le service d’emballage est l’un des services supplémentaires les plus courants proposés par les entreprises de déménagement. Si vos objets sont emballés de manière professionnelle, vous minimiserez les risques de dommages et économiserez sur vos frais de déménagement à Lille. Informez-les à l’avance si vous en avez besoin afin qu’ils puissent réserver suffisamment de temps. En général, l’emballage est effectué la veille de votre déménagement, alors soyez prêt.
5. Quand payez-vous l’entreprise de déménagement à Lille ?
Une autre question importante à poser à votre entreprise de déménagement à Lille est de savoir quand vous payez et quels modes de paiement elle accepte. Vous devriez demander si vous allez payer le jour même ou à l’avance et comment vous allez pouvoir payer. Vous pouvez également leur demander s’ils n’acceptent que les espèces, car la plupart des entreprises réputées acceptent les cartes de crédit ou les chèques. Vous pouvez également les interroger sur les coûts réels du déménagement à Lille et sur les frais supplémentaires éventuels.
La majorité des entreprises de déménagement demanderont le paiement intégral à l’avance, avec un délai d’attente minimum de 7 jours avant le déménagement à Lille.
6. Facturent-ils le temps d’attente ?
Puisque nous parlons des frais de déménagement à Lille, certaines sociétés de déménagement vous factureront des frais en cas de retard. Cela peut aller jusqu’à 50 Euros par heure. Il est important de demander à l’avance si cela se produira, car il est bon de se préparer à des retards inattendus. Si vous achetez ou vendez des biens immobiliers, il arrive souvent que le notaire soit bloqué le jour du déménagement à Lille. Il est donc important de savoir si cela peut affecter le déménagement et le prix global.
7. Quelle taille de véhicules utilisent-ils ?
En fonction de la quantité de biens à déménager, la taille de la camionnette est importante et c’est une bonne question à poser à votre société de déménagement. Une petite camionnette destinée à emballer une maison à trois lits nécessitera plusieurs voyages et beaucoup plus de temps, mais sera mieux adaptée aux zones aux voies étroites. Le déménageur à Lille peut déterminer la taille de la camionnette lors de la visite initiale de votre maison, mais vous devez tout de même connaître la taille de sa flotte et le nombre de voyages qu’il devra effectuer.
8. Quelles sont leurs coordonnées ?
Cela peut sembler une question évidente à poser à votre entreprise de déménagement à Lille, mais vous devez avoir son adresse complète et ses coordonnées au cas où vous auriez besoin de la contacter en cas de problème. S’il s’agit d’une entreprise légitime, il est probable qu’elle dispose d’un bureau, d’un numéro de téléphone fixe et d’un bon site Web comme moyen de contact.
Ces informations vous permettront également de vérifier les références et d’effectuer des recherches sur les recommandations de l’entreprise et ses emplois précédents. Elles vous permettront également de visiter leurs locaux si nécessaire.
9. Quelle est leur politique d’annulation ?
Pendant la vente et l’achat d’une maison, des retards peuvent survenir et vous obliger à annuler ou à reporter la date du déménagement. Il est important de comprendre la politique d’une entreprise de déménagement à Lille, car elle peut facturer les annulations. Cela devrait être indiqué dans leurs conditions générales, mais n’ayez pas peur de demander confirmation afin de ne pas avoir de frais inattendus si le pire devait se produire.
10. Que se passe-t-il s’il pleut ?
Cela peut sembler une question étrange à poser à votre entreprise de déménagement à Lille, mais il est important de savoir de quel équipement elle dispose et dans quelles conditions elle peut travailler. Vous serez rassuré s’ils disposent des couvertures et des équipements nécessaires pour protéger vos biens contre les intempéries.
Il est peu probable qu’une entreprise de déménagement réputée annule un travail en cas de mauvais temps. Seules des pluies torrentielles affecteront généralement le succès d’un déménagement à Lille. Cependant, il est toujours important de se renseigner au préalable afin de mieux comprendre leur plan de déménagement et la façon dont ils se préparent au travail.
